000 | 02226nad a2200301 i 4500 | ||
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999 |
_c31461 _d31462 |
||
003 | CO-SiCUC | ||
005 | 20240608104924.0 | ||
008 | 180118b2017 ck ||||| |||| 00| 0 spa d | ||
040 |
_aCO-SiCUC _bspa _cCO-SiCUC _erda |
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090 | _bINS-05829 2017 | ||
100 | 1 |
_aAcosta Rodríguez, Jozsef Enrique _eautor _4aut _925882 |
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245 | 1 | 0 |
_aImplantación de una herramienta CRM como apoyo a las actividades de la dependencia de mercadeo de la Corporación Universitaria del Caribe CECAR / _cJozsef Enrique Acosta Rodríguez y Ivan David Mendoza Barrios ; director Jhon Méndez Alandete. |
264 | 1 |
_aSincelejo, _c2017. |
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300 |
_aUn CD- Rom (4887 KB) ; _c12 cm |
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336 |
_2rdacontent _atexto _btxt |
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337 |
_2rdamedia _amediado _bn |
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338 |
_2rdacarrier _adisco de computadora _bcd |
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502 |
_aTrabajo de grado _b(Ingeniero de Sistemas) -- _cCorporación Universitaria del Caribe. Facultad de Ciencias Básicas, Ingenierías y Arquitectura. Programa de Ingeniería Sistemas. Sincelejo, 2017. |
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520 | 1 | 0 |
_aEl objetivo de este proyecto es implantar un Customer Relationship Management (CRM) con licencia de código abierto que apoye la gestión de los procesos de Mercadeo de la Corporación Universitaria del Caribe – CECAR, logrando tramitar toda la información referente a las campañas de marketing, estudiantes potenciales, estudiantes y a la vez realizar un seguimiento a los mismos. Se desarrolló el proyecto en 3 (tres) fases, primeramente, se analizaron diferentes herramientas CRM, con las cuales se realizó una tabla de ponderación para la escogencia de herramienta que más se ajustó a los requerimientos planteados, luego se instaló, se configuró y adaptó el sistema y por último se hicieron una serie de pruebas con la finalidad de validar y verificar los requerimientos establecidos. _cEl trabajo. |
650 | 1 | 7 |
_aHerramientas (Programas para computador). _2armarc _927325 |
650 | 1 | 7 |
_aMercadeo. _2armarc _9739 |
650 | 1 | 7 |
_aVentas. _2armarc _9726 |
651 | 1 | 7 |
_aTesis y disertaciones académicas. _91445 |
700 | 1 |
_aMendoza Barrios, Ivan David _eautor _4aut _925883 |
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700 | 1 |
_aMéndez Alandete, Jhon _edirector _4dir _925884 |
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942 |
_2Signatura Local _cTE |
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590 | _aIngeniería de Sistemas |